Widerrufsbelehrung

1. Kein generelles Rückgaberecht bei Dienstleistungen

Da unsere Leistungen aus individuell erbrachten, nicht physischen Beratungs- und Analyseleistungen bestehen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein generelles Rücktritts- oder Rückgaberecht.

2. Rückerstattungen im Ausnahmefall

Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn:

keine Leistung erbracht wurde UND

der Vertrag schriftlich storniert wurde, bevor Marrdens Consult mit der Bearbeitung begonnen hat.

Erfolgt eine Kündigung nach Projektbeginn, behalten wir uns vor, bereits erbrachte Teilleistungen anteilig abzurechnen.

3. Vorgehen im Falle eines Rückerstattungswunsches

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an [email protected] mit Angabe der Rechnungsnummer und Begründung Ihres Antrags. Wir prüfen jeden Fall individuell.

4. Bearbeitungszeit

Erstattungen werden – sofern genehmigt – innerhalb von 14 Werktagen nach schriftlicher Bestätigung per Banküberweisung vorgenommen.